Пользовательское соглашение

Простыми словами: как работает Donatix, что мы обещаем и что нужно от вас. Действует с 14 октября 2026 года.

1. Кто мы и что делаем

Donatix (https://donatix.tj) — оптовый магазин цифровых товаров для игр и сервисов. Мы покупаем товары у поставщиков и продаём их вам. Вы можете покупать для себя, для своих клиентов, через свой Telegram-бот или через API.

Donatix — независимый сервис пополнения. Подробнее — в разделе 2.

2. Независимый сервис и товарные знаки

Donatix — независимый сервис пополнения и реселлер цифровых товаров. Мы не являемся официальным сайтом, партнёром, дистрибьютором или представителем Garena, Tencent, Krafton, Moonton, Valve, Telegram и других разработчиков и правообладателей, и не связаны с ними. Они не проверяли, не одобряли и не спонсируют наш сервис.

FF, PUBG Mobile, Mobile Legends, Steam, Telegram и другие названия игр и сервисов — товарные знаки их владельцев. Мы упоминаем их только чтобы описать товар (например, «алмазы для FF»), не используем их официальные логотипы и не выдаём себя за правообладателей.

Для пополнения нужен только ID игрока (для Telegram — @username, для Steam — логин). Мы никогда не просим пароль, код подтверждения или доступ к вашему игровому аккаунту. Если кто-то просит пароль от имени Donatix — это мошенники, сообщите нам.

Donatix is an independent top-up service and is not affiliated with, endorsed by, or an official partner of Garena, Tencent, Krafton, Moonton, Valve or Telegram. All trademarks belong to their respective owners. We only ask for a player ID and never for your password.

3. Аккаунт

• Регистрируясь, вы соглашаетесь с этими условиями и с политикой конфиденциальности.
• Иногда аккаунт сначала проверяет администратор — до одобрения каталог можно смотреть, а покупать нельзя.
• Один человек или проект — один аккаунт. Не передавайте пароль и API-ключ другим: всё, что сделано из вашего аккаунта, считается сделанным вами.
• Если думаете, что пароль или ключ узнал кто-то ещё, — смените их в кабинете и напишите нам.

4. Баланс и пополнение

• Все покупки — только с баланса. Сначала пополнение, потом заказ.
• Пополнить можно переводом по реквизитам (Алиф, Душанбе Сити и другие банки) или криптовалютой USDT. Минимальная сумма, если она задана, показана на странице пополнения.
• Перевод по реквизитам зачисляется после проверки чека. Отправляйте точную сумму и настоящий чек.
• USDT — только в той сети, что указана на странице оплаты. Деньги, отправленные в другой сети, могут потеряться, и вернуть их мы не сможем.
• Баланс хранится в долларах. Сомони пересчитываются по курсу на момент пополнения — курс виден до оплаты.
• Поддельный или чужой чек — заявка отклоняется, аккаунт может быть заблокирован.
• Хотите вернуть неиспользованный остаток — напишите в поддержку, решим отдельно.

5. Заказы

• Заказ оплачивается с баланса сразу, в момент оформления.
• Обычно товар приходит за несколько секунд, иногда — до нескольких минут, если поставщик занят. Статус заказа виден в кабинете.
• Данные получателя вводите вы: ID игрока, @username, регион. Перед оплатой проверьте их — где можно, нажмите «Проверить аккаунт».
• Коды и ключи показываются на странице заказа. Сохраните их — это и есть товар.

6. Возвраты

Что случилось	Что будет
Заказ не выполнился (ошибка, нет товара)	Деньги автоматически вернутся на баланс
Заказ «завис» на проверке	Разберёмся вручную: либо товар будет выдан, либо деньги вернутся
Вы указали неверный ID или @username, и товар ушёл	Вернуть нельзя — товар уже получен другим аккаунтом
Код или ключ уже показан вам	Вернуть нельзя — цифровой товар выдан. Если код не работает, напишите нам, проверим у поставщика
Передумали после выполнения	Вернуть нельзя

7. Цены и курс

• Цены зависят от поставщика и курса валют и могут меняться в любой момент.
• Для уже оформленного заказа цена не меняется — действует та, что была при заказе.
• Сумма в сомони на сайте — справочная, по текущему курсу. Списывается сумма в долларах.

8. Свой Telegram-бот (конструктор)

• Вы можете бесплатно подключить своего бота и продавать своим клиентам. Товары для них покупаются с вашего баланса Donatix.
• Бот — ваш магазин. Цены, наценку, реквизиты, контакт поддержки задаёте вы. Деньги ваших клиентов приходят на ваши реквизиты — мы их не получаем и за расчёты между вами и вашими клиентами не отвечаем.
• Отвечать клиентам бота, проверять их чеки и решать споры с ними — ваша задача.
• Число ботов на аккаунт ограничено. Подключить своего бота можно после 5 выполненных заказов на сайте. Если в боте долго нет продаж, вы получите 3 предупреждения, после чего бот отключится. Включить его снова или подключить нового может только администратор.
• Бот, через который обманывают людей, отключается без предупреждения.

9. API

• API-ключ — как пароль: храните его на сервере, не публикуйте в коде и чатах.
• Не отправляйте слишком много запросов подряд: сервис ограничивает частоту, чтобы работать стабильно для всех.

10. Что запрещено

• Пополнять баланс украденными деньгами или чужими картами.
• Присылать поддельные чеки.
• Обманывать покупателей через свой бот или сайт.
• Искать и использовать ошибки сервиса, чтобы получить товар бесплатно. Нашли ошибку — сообщите нам.
• Копировать сайт, его дизайн, тексты, картинки или код, а также собирать каталог и цены программами (парсинг) — без нашего письменного разрешения.

За это аккаунт блокируется. Деньги, полученные нечестно, мы вправе списать с баланса.

Авторские права. Сайт Donatix, его дизайн, тексты, изображения, Telegram-боты и программный код принадлежат владельцу Donatix и охраняются законом об авторском праве. Все права защищены © 2025–2026. Копирование, переделка и использование под другим названием без письменного разрешения запрещены; копии будут удаляться по жалобе.

11. Наша ответственность

• Мы делаем всё, чтобы заказы выполнялись быстро, а деньги не терялись. Если товар не выдан по нашей вине — вернём деньги на баланс.
• За ошибки пользователя мы не отвечаем и деньги за них не возвращаем. Это, например:
  • неверный ID игрока, @username или регион в заказе;
  • перевод не на те реквизиты, не та сумма или USDT не в той сети;
  • код или ключ, который вы потеряли, передали другому или активировали не там;
  • пароль или API-ключ, который вы кому-то дали.
• Мы не отвечаем за действия игр и сервисов: например, если игра сама заблокировала аккаунт или изменила правила.
• Иногда сервис может быть недоступен на время обновления или сбоя у поставщика. Деньги на балансе при этом сохраняются.

12. Изменения условий

Условия могут меняться. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если вы продолжаете пользоваться сервисом — значит, согласны с ней.

13. Связь

Любой вопрос, спор или проблема с заказом — напишите нам. Укажите номер заказа или заявки — так ответим быстрее.